Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme

Necati Çanta olarak kişisel verilerinizin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında güvenli bir şekilde işlenmesine ve korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu kapsamda, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığı, işlendiği, aktarıldığı ve bu süreçlere ilişkin haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz; hizmetlerimizden yararlanmanız, kampanya ve bilgilendirme süreçleri, öneri ve şikayetlerin değerlendirilmesi, hizmet kalitesinin artırılması ve şirket stratejilerimizin belirlenmesi amacıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda; internet sitemiz, sosyal medya hesaplarımız, mobil uygulamalar, çağrı merkezimiz ve mağaza içi iletişim kanalları aracılığıyla toplanabilir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz; hizmet sunulması, kampanyalardan haberdar edilmeniz, müşteri memnuniyetinin sağlanması, hizmet kalitesinin artırılması ve şirket içi stratejilerin geliştirilmesi amacıyla işlenebilir. Verileriniz; kaydedilebilir, saklanabilir, güncellenebilir, sınıflandırılabilir ve gerektiğinde mevzuata uygun olarak üçüncü kişi ve kurumlarla paylaşılabilir. Bu kişiler; hizmet aldığımız tedarikçiler, iş ortaklarımız, grup şirketlerimiz ve yasal yükümlülüklerimiz gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşları olabilir. Gerekli durumlarda kişisel verileriniz yurt dışına da aktarılabilir.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, Kanun’un ilgili hükümleri doğrultusunda ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak, yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

• Açık rızanızın bulunması,
  
  

• Hizmet sunumunun gereği olarak tedarikçilerimiz, iş ortaklarımız, denetim şirketleri ile paylaşılması,
  
  

• Yasal yükümlülükler kapsamında kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılması.
  
  

Ayrıca, Carmine çanta ve iş ortağı Pushouse tarafından, WhatsApp üzerinden bilgilendirme ve kampanya mesajları gönderilebilir. Bu bilgiler, yalnızca onayınız dahilinde kullanılır; üçüncü şahıslarla paylaşılmaz, satılmaz ya da ticari amaçla kullanılmaz.

4. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  
  

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  
  

• Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  
  

• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
  
  

• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
  
  

• Kanun’a uygun olarak verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  
  

• Yukarıdaki işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
  
  

• İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  
  

• Kişisel verilerinizin bir kopyasını talep etme.
  
  

Tüm bu taleplerinizi, aşağıda yer alan iletişim bilgilerimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz.

Gizlilik ve Güvenlik

Necati Çanta, siz değerli müşterilerimizin gizliliğine son derece önem vermektedir. Tarafımızla paylaştığınız kişisel bilgiler (isim, yaş, e-posta, ilgi alanları vb.), yalnızca sizin onayınız dahilinde; kampanya bilgilendirmeleri, özel promosyonlar ve istenmeyen e-posta gönderimlerinin önlenmesi amacıyla kullanılmaktadır.

Müşteri bilgileriniz, yalnızca yasal zorunluluklar doğduğunda ve yetkili resmi makamların talebi doğrultusunda paylaşılabilir.

Ödeme işlemleri sırasında girilen kredi kartı bilgileriniz, dadacanta.com tarafından ya da iş ortaklarımızca kesinlikle kaydedilmemekte, saklanmamakta ve erişilmemektedir. Ödeme işlemi, doğrudan banka sistemleri üzerinden güvenli bir şekilde gerçekleşmektedir.

Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek amacıyla cihazınıza küçük metin dosyaları olan çerezler (cookies) yerleştirilebilir.

Bu çerezler; sitenin kullanım kolaylığını artırmak, tercihlerinizin hatırlanmasını sağlamak, site trafiğini analiz etmek ve hizmetlerimizi sizin ihtiyaçlarınıza göre kişiselleştirmek amacıyla kullanılmaktadır.

Dilerseniz, tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri reddedebilir veya mevcut çerezleri silebilirsiniz. Ancak bu durumda bazı site işlevlerinin doğru çalışmaması söz konusu olabilir.

İletişim Bilgileri